Suministro de repuestos para las tres áreas anteriores, con piezas de desgaste habituales y componentes críticos, con búsqueda por modelo y número de pieza; el suministro continúa después de entregar equipos y vehículos.
El área de repuestos está conectada con las tres anteriores: al comprar un equipo o un vehículo, el cliente puede configurar a la vez las piezas de desgaste habituales y los componentes críticos; una vez en servicio, sigue recibiendo repuestos por modelo y número de pieza, lo que reduce las esperas por parada y el costo de buscar piezas de urgencia. Para modelos antiguos ya entregados también se atienden consultas de repuestos.
| Categoría de repuestos | Incluye principalmente | Para qué equipos |
|---|---|---|
| Repuestos para maquinaria de construcción | Bombas y válvulas hidráulicas, cilindros, codos de tubería de bombeo, componentes de oruga del chasis, pasadores y casquillos | Equipos de elevación, camiones bomba, camiones mezcladores, plataformas elevadoras |
| Repuestos para vehículos comerciales | Piezas de motor, embrague, sistema de frenos, componentes de eje, paneles de cabina | Tractocamiones, camiones de volteo, autobuses, semirremolques |
| Repuestos para turismos | Piezas de mantenimiento, piezas de desgaste, componentes eléctricos, accesorios de carrocería | Sedán, SUV, MPV y modelos de nueva energía |
| Piezas universales y consumibles | Filtros, rodamientos, juntas y retenes, lubricantes, neumáticos, tornillería estándar | Comunes a las áreas anteriores |
Con el modelo, el año o el número de pieza basta para hacer la búsqueda y evitar compras y envíos equivocados por adivinar a partir de la forma.
Las piezas de desgaste y los componentes críticos de las tres áreas cuentan con una lista de existencias, lo que acorta el plazo de suministro de las piezas habituales.
Al comprar un vehículo o un equipo se puede configurar al mismo tiempo el paquete de repuestos y embarcarlo todo de una vez hasta el puerto, sin una segunda compra.
Los repuestos se pueden embarcar junto con el pedido de máquinas o con la necesidad de contenedor compartido de otros clientes, lo que reparte el costo logístico internacional.
Indique el equipo o modelo de vehículo, el año y el número de pieza (si lo tiene); el equipo comercial responderá en 1 día hábil con precio, plazo de entrega y plan de embarque.
